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TERMES ET CONDITIONS



TERMES ET CONDITIONS

  1. Introduction

Bienvenue chez Emerald Rivers, basé à Kaunas, en Lituanie. En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions.


     2. Produits

Nous sommes spécialisés dans la vente d'écharpes. Tous les produits sont soumis à disponibilité.


     3. Politique de remboursement

Vous avez 30 jours pour demander un remboursement pour des articles endommagés ou défectueux. Une preuve de dommage est requise (par exemple, des photos). Les retours pour changement d'avis ne sont pas acceptés, conformément aux droits des consommateurs de l'UE.


     4. Politique d'expédition

Nous expédions dans toute l'Europe sous 5 à 10 jours. Les frais de port seront calculés lors du paiement.


     5. Modes de paiement

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement disponibles sur notre plateforme.


     6. Loi applicable

Ces conditions sont régies par la loi lituanienne.


     7. Résolution des litiges

Pour tout litige, nous encourageons les mécanismes de résolution extrajudiciaire.


     8. Changements

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Veuillez vérifier périodiquement.



Politique de Confidentialité

  1. Collecte d'informations

Nous collectons des informations personnelles nécessaires au traitement des commandes, y compris les noms, adresses, e-mails et informations de paiement.


     2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour exécuter les commandes, communiquer avec vous et améliorer nos services.


     3. Cookies

Notre site Web peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur


    4. Conformité au RGPD

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer.


    5. Informatique

Le traitement des données est effectué en conformité avec les règlements du RGPD.


    6. Consentement de l'utilisateur

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique.


    7. Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Veuillez la consulter régulièrement.